Как понять мотивы сотрудников: практическое руководство для создания сильного бренда работодателя

Для эффективного создания платформы бренда работодателя и ценностного предложения важно понимать мотивы сотрудников. Это можно сделать с помощью интервью и анкетирования, задавая вопросы, которые раскрывают их стремления, ожидания и опасения.
Вот примеры вопросов, которые помогут выявить основные мотивы сотрудников:
Общие вопросы:
-
Что вам нравится в вашей текущей работе?
-
Какие аспекты работы вызывают у вас наибольшее удовлетворение?
-
Как вы представляете идеальный рабочий день?
-
Что для вас важнее всего в карьере?
-
Чем вы готовы пожертвовать ради профессионального успеха?
Вопросы по конкретным мотивам (модель Censydiam):
1. Удовольствие:
- Что приносит вам наибольшую радость в процессе работы?
- Как вы предпочитаете проводить свободное время?
- Есть ли у вас хобби, которое может стать основой для профессионального развития?
2. Жизненная сила:
- Какие виды деятельности заставляют вас чувствовать себя живыми и энергичными?
- За какие задачи вы беретесь с наибольшим энтузиазмом?
- Какой вид работы вызывает у вас чувство вызова и необходимости преодолевать трудности?
3. Власть:
- Какую роль вы хотели бы играть в команде/ организации?
- Видите ли вы себя в роли лидера и почему?
- Какие полномочия и ответственность были бы для вас привлекательными?
4. Признание:
- Что для вас означает успех в профессии?
- Были ли моменты, когда ваша работа получила высокую оценку со стороны коллег или руководства?
- Какое признание важно – общественное мнение или внутренняя самооценка?
5. Контроль:
- Насколько важно для вас иметь чёткие планы и цели?
- Предпочитаете ли вы самостоятельно организовывать своё рабочее время или следовать правилам?
- Испытываете ли вы стресс, когда ситуация выходит из-под контроля?
6. Безопасность:
- Какая зарплата даст вам уверенность?
- Важна ли для вас стабильность рабочего места и социальные гарантии?
- Что для вас означает надежность в работе?
7. Принадлежность:
- Чувствуете ли вы себя частью коллектива? Как это проявляется?
- Цените ли вы поддержку и дружбу на рабочем месте?
- Хотели бы вы работать в компании, где все разделяют общие ценности и цели?
8. Единение:
- Любите ли вы работать в команде? Почему?
- Как вы относитесь к свободе действий и творческому подходу в работе?
- Важно ли для вас, чтобы атмосфера на рабочем месте была дружелюбной и непринужденной?
Эти вопросы помогут глубже понять сотрудников, выявить их основные мотивы и разработать стратегии, которые не только удовлетворят их потребности, но и позволят максимально раскрыть их потенциал.