Разгадай секреты HR-бренда конкурентов и вырвись вперёд!

Конкурентный анализ в HR-брендинге — это выявление основных игроков, борющихся с вами за таланты, и изучение их сильных и слабых сторон для формирования собственных преимуществ на рынке.
Конкурентами за персонал являются те компании, куда уходят ваши сотрудники, или те, откуда они к вам приходят. Это могут быть как организации, работающие в той же или смежной индустрии, так и бизнес из совершенно иной отрасли. Например, некоторые фармацевтические производители иногда переманивают специалистов, работающих в сфере товаров народного потребления. А если организация активно развивает собственные IT-разработки, за сотрудников придется бороться с высокотехнологичными компаниями.
Зная основных игроков, можно понять, кто из них представляет наибольшую угрозу, как их обойти и где сосредоточить свои усилия.
Потенциальные кандидаты и ваши сотрудники при поиске вакансий используют интернет, который изобилует предложениями от различных работодателей. Поэтому крайне важно отстроиться от ваших прямых конкурентов и предложить что-то уникальное, что им будет сложно повторить. Эту задачу и должен решать ваш бренд работодателя! А основным инструментом для создания привлекательного образа является ценностное предложение работодателя, для построения которого необходимо провести тщательный анализ.
Зачем анализировать HR-бренды других компаний?
Детальное исследование конкурентов за персонал поможет:
-
Определить фактических и потенциальных соперников в борьбе за кадры
-
Понять, каких специалистов они нанимают
-
Оценить их ценностное предложение: преимущества, отличительные особенности
-
Выявить, какие каналы коммуникации они задействуют
-
Оценить креативы
Важно не только знать конкурентов в лицо, но и понимать, почему люди в некоторых случаях выбирают их, а в других — вас.
Что конкретно анализируем у конкурентов?
- Позиционирование бренда работодателя
Кто основной соперник? Кого нанимает? Какие есть атрибуты?
- Сайт
Приятный ли дизайн? Легко ли найти информацию о карьере и вакансиях? Каково качество текстового и визуального контента? Вызывает ли сайт доверие? Все ли хорошо с технической стороны? Возникает ли желание откликнуться на вакансию?
- Привлечение кандидатов
Как привлекает соискателей? В каких каналах коммуницирует? Насколько эффективен каждый канал привлечения?
- Отзывы
Какие отзывы текущие и бывшие сотрудники? Есть ли ответы на отзывы?
Источники данных для анализа
- Исследования и обзоры. Существуют различные исследования и рейтинги привлекательности компаний. Из рейтингов можно почерпнуть информацию о том, по каким критериям выбирают место работы те или иные целевые аудитории, а также узнать, какие организации привлекательны для людей на рынке труда. Они дают возможность быстро получить данные, но могут представлять мнение слишком широкой аудитории.
- Поиск в интернете. Можно самостоятельно изучить все то, что есть в открытом доступе: сайты, отзывы на геосервисах и различных форумах, социальные сети, рекламные активности, публикации в СМИ, доклады на конференциях и т.д.
- Опросы. Количественный или качественный опрос об интересующих вас компаниях среди разных кандидатских целевых групп поможет лучше понять с кем и по каким параметрам вам приходится конкурировать.
- Мнение экспертов рынка. Статьи и интервью профессионалов индустрии помогут выявить плюсы и минусы, а также репутации ваших конкурентов с точки зрения кандидатов на рынке.
- Интервью кандидатов. Люди, работавшие в других компаниях, могут предоставить множество полезной инсайдерской информации «с полей». Например, о менеджменте, компенсациях и льготах на определенных позициях, мотивационных схемах, внутренних коммуникациях, и т.д.