Управление производительностью труда и бренд работодателя
Что предпринять, если отдел кадров успешно завершил набор новых сотрудников, однако производственные менеджеры продолжают сетовать на нехватку рабочей силы?
Здесь стоит внимательнее подойти к расчету оптимальной численности персонала, учитывая реальный уровень производительности труда. Важно удостовериться, что численность сотрудников соответствует потребностям бизнеса и технологическим процессам вашей организации.
Возможно, потребуется обновить нормативы, скорректировать ключевые показатели эффективности, переработать систему поощрений, привязанную к выработке. Особенно значимо вознаграждать работников не только за выполнение установленных норм, но и за их превышение.
Повышая средний доход сотрудников таким образом, вы сможете создать реальную мотивацию — один из ключевых элементов внутреннего и внешнего ценностного предложения компании (EVP). При этом не стоит продолжать поддерживать неэффективных членов коллектива.
Улучшение системы стимулирования требует усилий различных подразделений: финансовой службы, отдела по работе с персоналом, аналитического подразделения. Потребуется моделирование премиальной системы, возможное внедрение игровых механик, обновление нормативных актов, автоматизация отдельных процедур и глубокий анализ факторов, сдерживающих рост производительности.
Однако правильно рассчитав и реализовав данные изменения, компания сможет достичь ощутимых результатов:
-
Регулярно выполняемые производственные планы.
-
Сокращение текучести кадров благодаря справедливому вознаграждению и устранению неоправданных ожиданий среди менее эффективных коллег.
-
Усиленная мотивация сотрудников, осознающих прозрачность вознаграждения и отсутствие места «халявщикам».
Кроме того, выявление ограничений, препятствующих выполнению производственных заданий, вполне могут провести сами работники. Для этого достаточно включить в премиальную схему условие полного начисления премии сотрудникам, столкнувшимся с внешними факторами, на которые они не могли повлиять. Но при этом сотрудник обязан заранее письменно уведомлять начальство о возникших проблемах.
А как ваша компания решает проблему управления производительностью труда?