Участие HRMarketing в конференции Американской торговой палаты

• #Новости компании

30 сентября в Москве прошла конференция Американской торговой палаты AmCham Tech Conference 2025, посвящённая глобальным трендам в области цифровых технологий и искусственного интеллекта. В рамках третьей сессии «AI ROI for enterprises» Наталья Щербакова, генеральный директор HRMarketing, выступила с докладом о том, как компании уже сегодня применяют технологии искусственного интеллекта в HR и какие результаты это даёт бизнесу.

Искусственный интеллект в HR: практическое применение

HR - одна из сфер, где внедрение ИИ идёт особенно активно. Сегодня компании используют инструменты на базе искусственного интеллекта для:

• обработки откликов кандидатов;

• автоматизации рутинных коммуникаций на первых этапах отбора;

• аналитики и прогнозирования кадровых потребностей;

• адаптации, обучения и развития сотрудников.

Эти технологии позволяют значительно ускорить и упростить процессы, но ключевым фактором успеха остаётся грамотная интеграция в бизнес-процессы и сохранение экспертной роли HR-специалистов.

Скорость реакции и влияние на EVP

Современные технологии меняют не только сам процесс рекрутмента, но и коммуникации с кандидатами. Особенно это важно в массовом подборе.
Практика показывает: наибольшее количество откликов на производственные и логистические вакансии поступает вечером или в выходные дни. В то время как рекрутеры часто начинают отвечать только на следующий рабочий день. За эти часы кандидат может успеть вступить в переговоры с другим работодателем или передумать менять работу.

Именно поэтому скорость реакции критически важна. Если контакт с кандидатом устанавливается сразу в момент отклика, вероятность перехода на следующую стадию воронки отбора существенно возрастает.

Более того, оперативная реакция напрямую влияет на кандидатский опыт. Соискатель чувствует внимание и заботу, что в свою очередь повышает привлекательность компании как работодателя и усиливает привлекательность бренда работодателя. Таким образом, ИИ становится инструментом не только повышения эффективности рекрутмента, но и укрепления бренда работодателя через правильные коммуникации.

Возврат инвестиций: реальные кейсы

Использование ИИ в HR — это не только про инновации, но и про измеримый экономический эффект. Примеры кейсов подтверждают это:

• Наймус — сервис, который позволяет снизить время на закрытие вакансий в пять раз. Это критически важно в условиях дефицита специалистов и высокой конкуренции за таланты.

• NanoHire — решение, которое автоматизирует обработку потока кандидатов на массовые вакансии. Внедрение этого инструмента показало практически десятикратный рост эффективности по сравнению с ручной обработкой. Это означает, что система справляется с рутиной в разы быстрее и качественнее, освобождая рекрутеров для решения стратегических задач.

Человеческий интеллект остаётся ключевым

При всех преимуществах технологий важно помнить: искусственный интеллект — это инструмент, но не замена человеку. Чтобы процесс работал эффективно, необходимо участие специалистов, которые:

• формулируют описание вакансии и определяют целевую аудиторию;

• разрабатывают корректные сценарии общения и ответы на вопросы кандидатов;

• критически оценивают подборку, сделанную системой;

• проводят интервью, чтобы выявить не только профессиональные компетенции, но и соответствие корпоративной культуре.

Именно человеческий интеллект — критическое мышление, эмпатия и экспертиза — превращает алгоритмы в работающий бизнес-инструмент.

Выводы

Искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью HR-практики. Его внедрение позволяет компаниям решать сразу несколько задач: повышать эффективность процессов, формировать позитивный кандидатский опыт и транслировать EVP через правильные и своевременные коммуникации. Но именно человек остаётся архитектором этого процесса. ИИ может ускорить работу в разы, однако стратегические решения, оценка и развитие бренда работодателя всегда будут за HR-профессионалами.